Følg os
★★★★★«Super fornøyd med produktene, god kvalitet!»— Anette Solheim
Sikker betaling
KlarnaVippsVisaMastercardApple Pay

Handelsbetingelser

Disse salgsbetingelser gælder for alle køb af varer fra Hallberg Tre via hallbergtre.no. Betingelserne er udformet i overensstemmelse med norsk forbrugerlovgivning, herunder den norske fortrydelsesretslov, forbrugerkøbslov, markedsføringslov og personoplysningslov.

1. Sælger / firmaoplysninger

Hallberg Tre
Organisationsnummer: 936 105 386
Adresse: Osmundskleiv 9, 4724 Iveland
E-mail: post@hallbergtre.no
Hjemmeside: hallbergtre.no

2. Priser og afgifter

Alle priser er angivet i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % moms. Eventuelle fragtomkostninger kommer oveni og oplyses ved kassen, før købet bekræftes.

3. Betaling

Betaling sker sikkert via vores checkout. Følgende betalingsmetoder accepteres:

  • Vipps
  • Klarna (faktura / delbetaling / kort)
  • Betalingskort (Visa / Mastercard)

Beløbet trækkes, når ordren er bekræftet. Hallberg Tre gemmer ikke kortoplysninger — al betalingshåndtering sker hos certificerede betalingsudbydere.

4. Bestilling og aftaleindgåelse

Aftalen er bindende, når bestillingen er registreret hos os, og en bekræftelsesmail er sendt til kunden. Hallberg Tre forbeholder sig retten til at afvise ordrer ved forkerte priser, udsolgte varer eller mistanke om svindel.

5. Levering

Produkterne fremstilles på bestilling med CNC-fræser og finslibes i hånden. Normal produktions- og leveringstid er 1–3 hverdage. Ved store ordrer eller specialprodukter kan leveringstiden være længere — du får besked via e-mail.

Forsendelse sker med Posten / Bring eller en anden valgt transportør. Sporingsnummer sendes via e-mail, når pakken er klar.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtog varen, jf. den norske fortrydelseslov. Fortrydelsesretten udøves ved at sende en tydelig meddelelse til post@hallbergtre.no inden fristen eller ved at bruge Forbrukertilsynets fortrydelsesformular.

Undtagelser: Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er specialtilpasset eller personligt graveret efter dine ønsker (f.eks. navn, koordinater eller egendesignede skilte), jf. den norske fortrydelseslov § 22, litra e.

7. Returnering og tilbagebetaling

Ved brug af fortrydelsesretten skal varen returneres i original og ubrugt stand senest 14 dage efter, at meddelelsen om fortrydelse er sendt. Kunden betaler returfragten.

Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur, med samme betalingsmiddel som ved købet. Se den fulde beskrivelse på siden om returpolitik.

8. Reklamation og mangler

Du har 5 års reklamationsret på produkter, der er beregnet til at holde væsentligt længere end 2 år, jf. den norske forbrugerkøbslov § 27. Opdager du en fejl eller mangel, skal du give os besked inden for rimelig tid efter, at fejlen blev eller burde være blevet opdaget.

Send en besked med billeder og beskrivelse til post@hallbergtre.no så kontakter vi dig med henblik på udbedring, omlevering eller tilbagebetaling.

9. Klagehåndtering og tvistløsning

Klager skal først sendes til os på post@hallbergtre.no. Vi bestræber os på at besvare alle klager inden for 14 dage.

Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan sagen indbringes for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. EU-borgere kan benytte EU-Kommissionens platform til tvistløsning.

10. Privatliv

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven og GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.

11. Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår? Send en e-mail til post@hallbergtre.no.

Sidst opdateret: 25. juni 2026.